Assistenza Tecnica

Grazie alla nostra professionalità ed alla nostra esperienza, siamo in grado di effettuare riparazioni hardware  e software su computer fissi, portatili e Mac


Perchè affidarti
a noi

Dopo la nostra analisi iniziale, valuteremo insieme al cliente se sostituire eventuali componenti, ove non fosse possibile la riparazione.
Le parti di ricambio da noi utilizzate sono di qualità e coperte da garanzia.
Alcuni dei problemi più frequenti per cui offriamo assistenza sono i seguenti, tuttavia siamo sempre disponibile ad affrontare qualsiasi tipo di situazione.
 
• Formattazione / Ripristino di Windows
• Configurazioni Internet e account posta elettronica
• Il computer si blocca, è lento o non si accende
• Rimozione Virus / Trojan / Malware
• Configurazioni ADSL / Modem / Router / Internet Key
• Stampanti, scanner, fax, fotocopiatrici e periferiche
• Consulenza informatica on-site
• Recupero dati, foto, documenti, dati personali
• Configurazioni Windows XP / Vista / Seven / 8 / 10
• Qualsiasi altro problema di natura informatica

Siamo disponibili anche per lezioni o mini-corsi a domicilio per imparare ad utilizzare al meglio il computer.

Velocità

Risolviamo i vostri problemi in giornata ove possibile, offrendo servizi di assistenza informatica su pc, stampanti e periferiche varie, assistenza sistemistica su server, apparati di rete, switch e router, assistenza hardware e software su pc e mac

A Domicilio

Effettuiamo interventi a domicilio di assistenza informatica e riparazione di computer portatili e fissi nella città di Roma e provincia. Il nostro team di esperti interviene su qualsiasi problematica legata all’utilizzo di PC e Mac in modo efficace e veloce direttamente in sede, sia privati che aziende.

A fine intervento verrà inviato un rapporto di fine assistenza.

Da Remoto

Offriamo assistenza informatica in modalità remota  grazie a un software che si collega al tuo computer e riesce a eseguire i comandi dei nostri tecnici anche a distanza, senza essere fisicamente davanti al tuo PC.

L’utilizzo della modalità di teleassistenza permette di risparmiare il tempo speso dal nostro personale nel raggiungere la tua abitazione o il tuo ufficio, offrendoti quindi una soluzione rapida e un costo molto competitivo. L’unica cosa che dovrai fare è seguire per pochi secondi le semplici istruzioni del nostro tecnico, che ti guiderà nell’installazione del software. In questo modo riusciremo a “manovrare” anche a distanza il tuo PC o notebook.

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